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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo puedo tener un pedido acumulado?
Te lo guardamos hasta 14 días desde tu primer pedido acumulado. Pasado ese plazo te contactaremos para enviártelo o para que lo recojas en tienda, y ya no se podrán hacer cambios ni devoluciones de esos artículos.
¿Cómo sé si tengo un pedido acumulado?
Entra en Mi cuenta › Solicitar envío: ahí verás todos tus pedidos guardados y el total acumulado.
¿Puedo cambiar de idea y pedir el envío antes?
¡Claro! Puedes solicitar el envío cuando quieras desde tu área de cliente, aunque no hayan pasado los 14 días.
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